“大年三十晚上,一家人正在吃饺子看春晚,小区突然停电,你说说当时那个心情……”再次提起呼市幸福小区南区用电这个老大难问题时,66岁居民陈正中心里仍不是滋味。如今,在呼市供电局新城分局的积极协调和抢修下,困扰这里1200多户居民的“心病”去除了。昨日,居民代表送去了锦旗和感谢信,表达感激之情。
陈正中是幸福小区南区的老住户,也是业委会的负责人。他介绍,因为年久失修,小区17栋楼目前使用的3个变压器设备及电缆已严重老化。“以前用电虽然没什么问题,但近几年,居民家的电器多了,用电负荷大,设施陈旧,经常出现跳闸停电的情况。”陈正中说,他清楚地记得,上一次停电是11月29日晚,电压不稳导致停电,小区里有50多台家电被烧坏。
在居民赵玉明看来,小区停电是“家常便饭”,每次停电,居民只能找来电工临时接一下,问题始终得不到彻底解决。
“3台变压器都属于小区管理,没有移交供电部门。”陈正中说,居民担心供电部门不会管,可小区频繁停电,居民代表还是决定试一试,他们向呼市供电局新城分局的有关领导如实反映了情况。
“我们找到分局的王副局长,详细介绍小区面临的用电难题,他热情接待了我们,并表示有一项惠民政策,能帮助居民解决眼下的困难。”陈正中说,让居民更没想到的是,当天下午,维修人员就到小区查看如何整改。
“工作雷厉风行,他们从早一直干到天快黑,中午甚至来不及吃一口饭,居民看了很感动。”陈正中说,截至12月16日16时,经过两天的抢修、更换线缆等,小区用电难问题终于得以解决。
“呼市供电局‘七彩服务’文化品牌,主要为了服务首府百姓生活,其中一项就是帮困扶贫,解决一些老旧小区的用电问题,通过前期的申请和批复,幸福小区南区情况符合项目要求,最终居民们享受到这项惠民服务。”呼市供电局新城分局王副局长介绍,经过10余年的运行,该小区电力设施老化较为严重,这次主要更换3台变压器上的1、2次引线,将之前的铝线全部换成粗铜线,并更换了刀闸和跌落式保险等,确保居民正常用电。
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