自2011年入住成吉思汗大街阳光诺卡2期9号楼以来，每年到了冬天采暖期，我们都按时缴纳采暖费，可是家中温度一直很冷，到处结冰，家中俩小孩儿尚幼，常常冻感冒。由于5号楼旁边平房一直未拆，采暖管道自2011年我们入住起就是临时露天从5号楼接到9号楼。据呼和浩特装修公司了解9号楼暖气管道比其他楼都要细，是不是也是导致采暖不热的原因。

现在正值夏天，施工铺管方便，能否尽快整改更换或修理9号楼采暖系统。(省的到了供暖期又说：现在是供暖期没有办法修理。)拆除未拆的平房。谢谢孙市长为我们解决每年冬天受冻的实际情况!

关于反映阳光诺卡2期9号楼暖气多年不热问题的文件已收悉，现回复如下：

经我委公用局工作人员与城发供热公司三合村热源厂第四运营部工作人员核实，2016年7月27日，城发供热公司工作人员与阳光诺卡小区物业现场了解，阳光诺卡2期从5号到9号的供热管道，是经过设计规划铺设的符合要求，用户反映9号楼整体供热效果差的供热问题，经城发供热公司排查，9号楼的整体供热可达标，因一楼住户的入户支管管径细，导致流量差，供热差，住户的入口截门损坏或未完全开启所致，城发供热公司与小区物业沟通，准备更换部分入口管道截门，来改善提高供热质量。

期盼已久的供暖期到了，在北国城市寒冷的冬季里显得格外重要。然而，在漫长的6个月里，总有些市民在面对许多供暖问题时不知该如何处理。24日，呼和浩特装修公司就供暖问题采访长春市市政公用局的工作人员，为您补补需知的“供暖课”。

使用暖气应注意什么

呼和浩特装修公司暖气管道上的阀门不可以随意开关;散热器不可随意改变位置;靠近散热器的地方尽量留出一定空间;初次供热时应放风防止气阻;不可随意从系统中放水。

家里不热该怎么办

今冬供热标准为住宅室内温度不得低于18摄氏度，在供热过程中，可能会出现室温低于供热标准的情况，出现这类问题，用户应首先向供热单位反映，要求其改进，并申请测温。供热单位应联系投诉人并到现场检查处理，保证供热达标，如街道测温申请后，应当于当日4小时内入户测温(用户另有约定时间的除外)。如果对供热单位处理结果不满意或用户提出测温申请后供热单位未在规定时间进行测温的，用户可向所在区供热主管部门反映，区供热主管部门接访后，应协调供热单位查明原因，尽快改进，并委托专业人员到户测温。

室温低于规定标准的“病因”

通常是哪几种原因会造成住宅供热室温低于规定标准呢?可能的原因有以下几个：供热时间短或供热温度不够;供热压力、流量不够;水力工况不均衡;供热管网老化，存在跑冒滴漏现象，热损耗大;室内设置散热器少、管道安装不合理或有堵塞现象;房屋保温和气密性差;空闲房、停热户多，户间传热导致用热户室温降低。

哪些行为属违章用热

呼和浩特装修公司违章用热不仅影响个人，还会影响其他用户的用热质量，那么哪些行为属于违章用热呢?

违章用热包括擅自将自建的供热设施与热经营企业的管网连接;在供热系统上安装放水设施及热水循环装置;擅自增加用热面积;擅自调节进户阀门;擅自改变供热用途和改动供热设施以及其他损坏供热设施和影响供热的行为。

如果您的周围有此类违章用热的行为，呼和浩特装修公司建议可拨打其所属供热公司举报电话，以杜绝此类现象发生。

私自放水将影响供热效果

违章用热行为中，私自放水现象最为常见。它的影响十分严重，会破坏供热系统水力工况，形成“倒空”或“气阻”，导致部分散热器出现不热现象。还会导致热力站补过多冷水，影响供热温度。同时，由于供热系统水介质中混加了防腐、防垢剂及水处理剂等化学物质，若误食、误用会造成人体中毒或环境污染。

装修“暖气罩”会阻碍散热

呼和浩特装修公司为了室内的美观，许多市民给暖气穿上了“外衣”——“暖气罩”，各类材质的暖气罩令暖气片“旧貌换新颜”，然而它也存在许多弊端。“暖气罩”使散热器周围空气不能流通，影响室内对流换热效果，还降低了供热质量。散热器被封在罩内，减少了散热器的散热面积，从而影响了供热效果。