供热费用是否调整，一直是老百姓近来最为关注的话题。10月12日，呼和浩特市城乡建设委员会副主任杨来宾表示今年供热价格维持不变。在今天下午举行的2015至2016年度供热准备工作情况新闻发布会上，呼和浩特市城发供热有限责任公司副总经理吴利勤进一步解释了供热收费目前仍低于供热成本的原因。同时介绍了城发公司开通了多种便民的收费渠道，并从2013年起，该公司就已经不再委托物业公司人员直接上门代收取采暖费。

　　吴利勤介绍，根据2014年供热情况的综合测算，供热的综合成本为4.21元/平方米/月，而供热费用综合收费为4.08元/平方米/月(居民住宅3.68元/平方米/月，非居民5.03元/平方米/月)。今年燃煤每吨价格较去年相比下降20元，折合到每平方米供热面积上，每月成本降低约0.1元，但今年城发公司新增了环保设备，供热成本因此每月每平方米增加了0.3元，再加上用人成本等的增加，企业在供热工程中依然处于亏损运营。

　　呼和浩特市城发供热有限责任公司财务部王部长介绍，在上个采暖期，城发公司投入近百万元建立了收费软件系统，现已和中国银行、邮政储蓄、建设银行、浦发银行、兴业银行等几家银行的网点联网，并开通了网银缴纳，方便了用户就近便捷缴费。针对行动不便的用户，公司还推出了电话预约缴费，只要拨打收费点的电话，就能提供上门服务。

　　“上个采暖季，就曾发生过有人伪造我公司收费章、冒充小区物业工作人员到居民家收取采暖费用的事件，我们公司已经报了案，目前公安机关还在调查中。在次，我通过媒体特别提醒广大用户，从2013年开始，城发公司就不再委托物业公司人员直接上门代收取采暖费用。大家谨防受骗!”王部长强调。