2012年6月,呼和浩特市人民政府印发了《呼和浩特市老旧住宅小区准物业管理办法》的通知,提出了准物业管理,由街道办事处成立物业办和物业服务中心,统筹协调辖区老旧住宅小区的准物业管理工作。呼和浩特装修网业内人士从呼和浩特市住房保障与房屋管理局物业管理处了解到,呼和浩特今年在部分老旧住宅小区进行了准物业管理的试点,未来可惠及30万户居民。
弃管小区有人管了
谈起玉泉区友谊小区以前的居住情况,居民张钢深有感触:“那真是又脏、又乱,根本没人管。每年只有等到过节的时候,街道办事处才会组织一些人员集中清理一次,小区里的公共设施根本谈不上。”新城区团结小区西区居民张雄也向记者表示,小区物业无人管理的状态已经持续了4年之久,生活很不方便。
今年10月份,大南街社区物业服务中心成立,主要负责玉泉区老旧小区改造后的物业和无人管理小区的物业服务,下设4个管理站。玉泉区友谊小区的物业是由该服务中心负责。12月2日,呼和浩特装修网业内人士在该小区看到,许多保洁员在清扫路面,小区道路两旁每隔一定的距离就摆放着两个垃圾桶,小区内还建有凉亭、监控器等设施。在门房,还看到了4台电脑,时刻对友谊小区各个区域进行监控。大南街社区物业服务中心主任巴瑞君说:“自从有了监控设施,小区有什么情况都能看得到。”张钢也说:“现在小区又干净,又安全,挺好的。”此外,呼和浩特装修网业内人士了解到,新城区团结小区、赛罕区一毛小区也实行了准物业管理。
分类提供物业服务
对于之前无人管理的老旧住宅小区,准物业管理的推行,确实让居民的居住环境得到了改善。不过管理费用如何收取成了居民最为关心的问题。12月2日,呼和浩特装修网业内人士在采访中了解到,目前试点的老旧住宅小区都是采取先服务后收费的形式,具体收费将从2014年开始,收费标准也不一样。
玉泉区社区办主任张景平告诉记者,准物业管理费用的收取采取3种办法。首先,对于生活条件比较好的居民,每户每月收取10元管理费。其次,对于中等收入生活条件一般的居民,每户每月收取5元~8元。最后,对于低收入的家庭,比如低保户、下岗失业人员等,考虑到他们的特殊情况不收取管理费。而迎新路办事处准物业管理服务中心副主任李俊林告诉记者,目前团结小区分为4个区,其中3个区是实行准物业A类管理,每户收取25元的管理费,服务比较到位。另一个小区收取的管理费用比较低,相应提供基本的物业服务。
呼和浩特装修网业内人士从呼和浩特市住房保障与房屋管理局物业管理处了解到,呼和浩特市老旧住宅小区准物业管理有3种服务类型,主要是根据住宅小区的环境、配套设施以及居民的承受能力和意愿等实际情况提供相应标准的准物业服务,同时,采取政府补贴和向居民收取一部分管理费的方式,对于一些低保户、特困户等情况的居民可以向街道物业服务中心申请物业服务费减免。
明年将会全面推行
据呼和浩特装修网了解,目前玉泉区设立了9个街道物业服务中心,47个管理站,管理面积331.5万平方米,分108个管理区域。12月2日,玉泉区社区办主任张景平在接受记者采访时表示,玉泉区共有372个无人管理的老旧住宅小区,目前玉泉区在大南街办事处和小召办事处率先推行了准物业管理,如果这种管理模式可行,今后将要以点带面,2014年全面推行。
呼和浩特装修网了解到,呼和浩特市住房保障与房屋管理局物业管理处管理科科长董朝旺介绍,目前呼和浩特市4个行政区共设立30个街道物业服务中心、180个管理站,管理面积为1649.4万平方米,根据小区分布数量和规模又分成438个管理区域。准物业管理在呼和浩特市全面推行后,预计管理面积能够达到2500多万平方米,惠及30万户居民。