“前几天，我家新房的水表突然欠费了，显示已经用了28吨水，让我不理解的是，目前房子还处于装修阶段，仅仅铺了地砖，根本就用不了这么多的水。”昨日，金桥新市区民望家园一区业主杨先生反映。

据杨先生介绍，今年7月份，他从开发商处领到了新房钥匙，当时水表显示已用0.1吨，此后开始装修，目前地砖已经铺完，正在干木工活儿。

“前段时间，我听小区有的业主议论，仅仅铺地就用了28吨水，大家都觉的有些蹊跷。”杨先生说，他们装的是智能水表，第一次水表限额是28吨，也就是说，水表显示28吨后就自动断水，然后需要到物业重新续费。所以，业主都是在水表自动断水后，才发现水表显示的数值与实际用水量极不相符。

杨先生表示，就此事，他曾拨打供水热线进行反映，得到的答复是，由于管道问题导致的。

昨日，呼市供排水有限责任公司维护中心相关负责人李永琛说，由于民望家园属于高层建筑，需要二次加压，在加压过程中，压力不稳，加上管道有问题，就会在管道产生气囊，而目前小区使用的是高灵敏度的智能水表，即使是空气振动也会推动水表指针转动，这样一来，气囊经过哪家水表，哪家的水表就会产生读数。解决这个问题其实很简单，就是在水表前面加装一个止回阀，这样就可以有效阻止气囊进入水表。目前，他们正在给用户安装止回阀，每只收取成本价30元。对于受气囊影响的水表用户，他们会出具一张维修单，注明原因，用户拿着维修单到收费所进行协商，一般情况下，收费所都会酌情处理，减免一部分水费。

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