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地板损耗率超5%可向商家索赔 完整地板可退货

来自:hhht.zhuangyi.com日期:2013-11-09 11:50:53
和瓷砖一样,地板也是经常要补货的装修材料。呼和浩特装修网提示:根据国家《木质地板铺装、验收和使用规范》的规定,地板铺装损耗率通常不应超过5%,如果消费者发现损耗率超过5%,可以向商家索赔。

具体来说,如果不是特殊房间和特殊铺装,通常地板铺设的损耗约为4%,利用率较高的可降到2%。

“地板类纠纷以往多集中在地板本身的质量问题,现在恶意损耗现象开始增多。”一位工商人员介绍,近期,一位市民家铺装地板,损耗率就高达20%左右。最后经工商所调查,责成地板商户给予消费者经济补偿500元。

呼和浩特装修网提醒:按照行规,消费者铺完地板后,完整的地板是可以退货的。但有些不法商家为了不让消费者退货,就会采用增加损耗的方式让消费者多花钱,比如故意多切割完整的板等。还有一种更隐蔽的手段是,一些地板本身就存在“短斤少两”的情况,比如原本应该是90厘米长的板,一些产品只有85厘米,消费者在购买时往往只计算地板的数量,不会想到去测量每块地板的长和宽,这样实际使用的地板量就暗暗多出来了。

让你远离装修陷阱 八招搞定瓷砖的购买合同

瓷砖在家装主材中所占的比例非常的大,选择自己的瓷砖产品很重要,怎么样来签定瓷砖的购买合同,才能充分的保证自己的权益呢?在这里,呼和浩特装修网小编给大家几点建议,希望对大家在选购瓷砖时保护好自己的权益有些帮助。

1、仔细阅读订购合同中的各项条款。

在签定销售合同时,一定仔细的阅读相关的条款,对一些有歧义的、不合理的条款要和商家落实清楚。以免出现问题时,解决起来非常的麻烦。

2、仔细的核对产品的品牌和型号。

与样品展示的是否一致要求商家在销售合同上注明产品的品牌、型号、单价、数量,在标注产品的数量时,最好将产品的平米数和片数都标注清楚,方便验货时核对产品的数量。

3、销售单要加盖销售单位或者市场的公章。

这是在出现问题后,商品能获得售后服务的凭证。呼和浩特装修网提示这点一定要注意,现在很多的管理不规范的商家的销售合同上都没有加盖公章,这要是真出现了产品的质量问题解决起来也很麻烦。

4、对特定条款的加以注明。

现在瓷砖,有的很多属于可以再加工的产品,对这些再加工的退换货问题也要加以约定。现在市场的通行惯例是加工产品概不退货。

5、在订购时可以适当的增加一些富余出来。

瓷砖在使用时,实际测量的面积经常会使用的数量会存在着一定的误差,经常会出现多或者少的情况,要是铺帖时,数量少了,有时是非常麻烦的,自己去市场补砖,不仅浪费自己的时间,还有可能影响工期,更要命的是补货时,没有相同的色号那就麻烦了,所以呼和浩特装修网小编建议在订购时最好加出一些富余出来,但要和商家约定好,没有用完的产品可以退货。

6、了解和落实退补货原则。

现在市场上的商家对于瓷砖的退补货问题,都会有一些约定,多长时间可以退货,什么样的产品可以退货,也要落实清楚。对于富余的产品或者不够的产品,要尽快到商家处办理,以免出现退不了和没有相同色号的问题。

7、落实产品的等级。

在订购合同上注明产品的等级,防止商家以次冲好。经常有朋友向我咨询,我要得是优等品,结果送货时给送的一级品,找到商家时,竟然说型号也没有错误,不予更换,再出现这样的问题确实是很麻烦。

8、关于定金的问题。

对于这一问题,呼和浩特装修网建议最好是适当的交一些定金,等到货送到家后,验收无误后再付全款。同时最好约定产品不符合要求,有条件要求无条件退货,退回定金。

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