闷热的夏天,赶上停水真够倒霉的。可这样的倒霉事儿,成吉思汗大街某小区业主今年夏天几乎天天遭遇。
据呼和浩特装修网了解,昨日6时许,小区业主赵女士打开水管,发现又停水了。“这几天几乎天天停水,每天早上停了晚上才来,来一会儿还没接一盆就又停了……”赵女士向某专业单位求助,直言自己“很崩溃”。
赵女士说,每次停水都事发突然,没有提前通知,也不知道什么时候能来。比如前一天晚上,她下班回家赶紧打开水龙头试水,发现水管里流出来的水特别细,还没接一盆水就没有了。现在做饭、洗澡都成了大难题。“遇上停水,大家只能去楼下超市买水,今天来了应急水车,邻居们一桶一桶地往楼上拎水。”赵女士说。
赵女士认为,小区居民正常缴纳水费,应当享受到相应的服务,“天天为停水担忧,物业不能好好排查一下,想出解决办法吗?”
昨日下午,专业人士来到该小区物业处。对于停水的事情,物业工作人员称“情况属实”。
为何小区会天天停水?小区物业公司客服部负责人崔女士说,小区是新楼盘,全部都是高层住宅,在开发建设的时候都安装了二次加压泵,住户用水完全不是问题。但最近天气干旱,地下水位下降,用户吃水就变得困难了。物业公司也排查过,是由于管网水进不来导致用户用水困难。
崔女士说,由于小区位置高,处于管网末端,所以管网水进不来,需要再加装一个泵才能缓解小区吃水难的问题。早在5月份,小区物业公司就已经向呼和浩特市供排水管网发展有限公司提出申请,目前还未收到批复。
呼和浩特装修网还了解大,专业人士又来到呼和浩特市供排水管网发展有限公司,但未能采访到相关负责人。专业人士表示,希该小区居民能早日解决用水难的问题。